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人力资源管理咨询 > 绩效体系设计 > 北京烟草集团绩效管理体系设计

北京烟草集团绩效管理体系设计

来源:深蓝咨询       作者:深蓝咨询      发布日期:2014-12-08

    一、项目背景

    北京大型卷烟生产集团企业,现有员工6000多人,年产销1000多万箱,实现利税600多亿元。为适应集团公司要求管理“深化创新、优化机制、强化基础”,使管理水平再上台阶,公司领导决定实施绩效管理体系构建。通过招标,深蓝咨询以较大的优势中标。

    二、问题诊断

    通过系统调研访谈,深蓝咨询项目组总结出该企业绩效管理中存在的核心问题如下:

    1、 战略重点不明晰;

    2、 绩效目标繁多,突不出管理重点;

    3、 绩效指标体系不完善。集团的绩效管理体系没有贯彻三级考核体系,绩效考核仅对部门主管进行考核,没有对岗位进行考核,岗位没有明确的指标,岗位做好做坏是一个样,做与不做是一个样,没有彻底激发员工的工作积极性。

    4、绩效管理制度体系缺失。

    三、解决方案

    1、进行业务流程梳理;

    2、理顺部门职责,编写岗位说明书;

    3、根据集团战略规划,建立集团三级考核指标体系;

    4、建立绩效管理的制度体系;

    5、针对客户绩效管理中存在的问题,我们制定了绩效管理的《制度手册》、《流程手册》、《理念手册》,并针对三个手册进行了全方位,全层次的培训,让客户理解、会用、产生效用。

    四、客户评价

    项目结束后,客户的绩效管理导入了新体系,业绩明显上升,对于项目组的工作,集团公司总经理给出了“卓有成效”四个字的肯定评价。

 

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